2018-02-27 09:56:42
网站流量异常一直是站长们最头疼的问题,而每次在反馈中心提交问题,经常得到回复请详细描述您的问题,怎么详细描述问题呢?为此,学院君特邀反馈中心值班员,来给大家详解如何正确提交反馈。
在反馈中心后台,值班员最常看到的反馈往往是:“我的网站流量下降了,收录下降了,请百度人员检查一下。”这样的反馈最让人头大,没有任何数据支持,没有提供url追查,而且一个站点下会有多个二级域,这么简单的描述不仅无法让问题快速解决,还增加了值班员的工作量。
以下秘籍,请各位站长们记好,只有正确的提交方式,才能得到最快的响应处理:
1、如果站点流量下降、收录下降,请提供具体哪个站点数据下降,如果是主域则需要提供主域的url,流量变化截图;如果具体到某个二级域,则需要提供相关二级域的数据。
2、站点收录下降,需提供单条未被百度收录的url,同时附加未被收录截图,url提供3-5条即可;
这里有很多站点困惑,为什么我要提供这些复杂的内容,百度不是应该有个后台一看便知么?然而并没有这样的后台。站点如果仅按照主域提交问题,值班员仅能看到站点首页收录情况,具体站点里哪个url不收录,值班员根本无从知晓,只有拿到不收录的url,才能从数据建库抓取等通路上追查站点的问题。
3、站点流量下降,需要站长们提供,具体哪个频道、哪个目录流量下降,而且应该提供,之前站点的某个关键词,排在搜索的第几位,日均获得多少流量;流量下降后,关键词在搜索的位置,获得流量降低多少;如提供,关键词“北京一日游”,站点对应的url是abc.com.cn/12345,同样提交3-5组关键词和应对url组合即可。
企业如果不做网站,可能会面临以下几方面的劣势: 1. **形象与信誉方面**: - **形象受损**:在互联网时代,网站是企业的重要名片和对外展示窗口。没有网站,会让客户、合作伙伴、投资者等认为企业跟不上时代步伐,显得不专业、不正规,从而降低对企业的信任度和认可度。例如,一些新兴的创业公司如果没有网站,在与其他企业合作洽谈时,可能会让对方质疑其运营能力和发展前景。 - **品牌传播受限**:网站是企业品牌建设和推广的重要平台,缺乏网站会使企业失去一个高效的品牌传播渠道。企业无法在网络上全面、系统地展示自己的品牌文化、价值观、产品优势等,难以提升品牌知名度和影响力。 2. **市场拓展方面**: - **失去线上市场机会**:如今,消费者越来越习惯通过网络搜索来寻找产品和服务。如果企业没有网站,就无法在网络上被潜在客户发现,从而失去大量的线上市场份额和潜在客户资源。例如,当消费者想要购买某种特定产品时,通常会在搜索引擎上输入关键词,如果企业没有网站进行优化和推广,其产品信息就无法出现在搜索结果中,导致客户流向有网站的竞争对手。 - **地域限制难以突破**:网站可以帮助企业突破地域限制,将业务拓展到更广泛的地区。没有网站,企业的业务范围可能主要局限于本地,难以接触到外地甚至国外的客户,限制了企业的市场拓展能力。 3. **客户沟通与服务方面**: - **沟通渠道缺失**:网站可以为企业提供与客户直接沟通的渠道,如在线客服、留言板、电子邮件等。没有网站,企业与客户之间的沟通就会变得不便捷,客户有疑问或需求时无法及时得到解答,可能会导致客户流失。 - **服务效率低下**:企业无法通过网站为客户提供在线服务,如产品查询、订单跟踪、技术支持等,客户需要通过其他方式获取服务,这会增加客户的时间成本和企业的服务成本,降低服务效率和客户满意度。 4. **营销与推广方面**: - **营销手段受限**:网络营销是当今企业营销的重要组成部分,而网站是网络营销的基础。没有网站,企业就无法开展搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销等多种网络营销活动,营销手段受到极大限制,难以提高企业的曝光度和知名度。 - **活动宣传效果差**:企业举办促销活动、新品发布等活动时,无法通过网站及时发布信息和宣传推广,活动的传播范围和影响力有限,难以吸引客户参与,影响活动的效果和企业的销售业绩。 5. **竞争劣势方面**: - **竞争力下降**:在同行业竞争中,拥有专业、优质网站的企业往往更具竞争力。没有网站的企业在与竞争对手的比较中处于劣势,难以吸引客户和合作伙伴的关注,可能会逐渐被市场淘汰。 - **信息获取滞后**:企业无法通过网站收集客户的信息和反馈,对市场动态、客户需求的了解就会滞后,难以根据市场变化及时调整产品和服务策略,进一步削弱了企业的竞争力。
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