争议中的作业App需多元监管

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缘震优势

2018-10-23 12:59:01

手机应用软件，也称为App，在移动互联网的飞速发展下，App的功能和分类更加多样。去年11月，央视新闻曾就“中小学生学习类App”中出现涉黄内容乱象进行了曝光。近段时间以来，重庆、广东等地又有家长反映，学习类App乱象卷土重来，不少学校推荐使用的作业App成为了网络游戏的藏身之所。

对于作业App一直存在争议，支持作业App者认为，这可以为学生提供个性化作业服务，提高作业质量，减轻学生作业负担；反对者则认为，这不过是利用电子产品搞题海战术，大部分作业App的作业质量并不高，学生使用作业App还是在刷题。

客观而言，目前一些作业App存在的暗含网络游戏，以色情、低俗内容吸引学生的问题，就是有的作业App不重视作业质量，而为获得市场生存所采取的经营战略，但如此做法只会让作业App进一步遭遇更多质疑。治理作业App乱象，关键要加强对它的监管以及学生、家长在选择作业App时要理性。作业App运营方必须意识到，只有提供高质量的作业服务，才能让作业App得到更多学生和家长的认可。

作业App的同质化以及搞电子题海训练的问题，这是由我国教育评价制度所决定的，当一些教育机构看准这一市场商机后一哄而上，就会导致各款作业App大同小异，它们的目的都是为了提高成绩。在这种情况下，注重质量的作业App应投入力量研发个性化作业，但这需要很大的研发成本，一些作业App运营方觉得即便研发了个性化作业，也不一定就能获得更大的市场发展空间，于是就选择了重营销、不重质量的经营方式，还有的则以提供作业为名，搞包括游戏在内的多元化经营。

值得注意的是，目前对作业App的监管并不严格，对于作业App中的游戏，并没有按游戏产品监管。它们的如意算盘是，以免费作业为名吸引学生（家长）下载安装App，再用游戏、低俗内容吸引学生花钱购买游戏装备。对此，监管部门必须严格监管，要求作业App只能提供作业服务，而不能超出经营范围提供游戏产品。有的App声称其中的游戏是为了让学生在完成作业后，进行适当的休息调整，但这会让监管存在灰色地带。让学生在做完作业后休息的最好方式，是放下电子产品进行户外活动。作业App经营方要共同维护行业的形象，只有规范经营才能让作业App持续经营。吸引学生使用作业App的应该是作业的质量，而非用游戏作为卖点。

考虑到目前有一些学校用作业App布置学生作业，对于这类作业App，就更需要明确其作业性质。否则，当作业App中暗含游戏之后，家长必定反对这样的作业App，而且，这样的App也会把学生变为游戏玩家。对于由学生（家长）自主选择的作业App，除了监管部门的监管之外，还需要家长在选择App时，认真了解App的作业服务内容，加强对孩子的监护和引导，控制使用作业App的时间，同时告诉孩子识别不良信息，养成健康的使用智能手机、上网的习惯。

前不久，教育部、国家卫健委等八部门印发了《综合防控儿童青少年近视实施方案》，明确要求家长陪伴孩子时应尽量减少使用电子产品。有意识地控制孩子特别是学龄前儿童使用电子产品，非学习目的的电子产品使用单次不宜超过15分钟，每天累计不宜超过1小时，使用电子产品学习30―40分钟后，应休息远眺放松10分钟，年龄越小，连续使用电子产品的时间应越短。这些具体建议都给家长监护孩子使用作业App提供了明确指引。

网站质量不是伪命题这么建才有效

互联网已经发展了几十年，对我们的影响很多，不但社会进步了，人们生活水平也提高了。人们对于网站的需求也越来越大，无论是企业还是个人都想制作网站来发展自己。现在现在网站制作不同于以往只是随便搭建一些框架，上传一些内容，就是网站。企业对网站质量要求是越来越严格了，并不是口头上说说要有一个高质量的网站，然后转头选了个模板。只有真正高质量的网站才能企业有帮助，才能更贴近客户。那么，网站质量不是伪命题，怎么建才有效呢？

网站质量不是伪命题这么建才有效

　　一、定制高质量网站

　　一般企业都觉得，只有定制的才是高质量的网站。企业制作网站定制原创，从根本上提升网站质量，这是一个真命题。像一般的模板网站或者仿制网站，并不能称为高质量网站，只能说是高质量的模板网站，与定制存在差别。很多企业原意花成千上万的费用来打造一个网站，目的在于要让自己与众不同。定制网站的首要特点就是外观好看，能够吸引客户，让客户产生点击的欲望。其次就是网站框架布局，还有内容展示方面，要能充分展示企业文化，企业形象，还有对产品的适当宣传。通常制作定制网站都会对企业进行分析，分析网站使用群体，分析客户需求，分析企业需求。高质量的网站都是这么制作出来的，并不是低价网站能过到的效果。

　　二、有质量的内容

　　建一个有质量的网站，需要提供有质量的内容。网站内容一直被客户诟病，很多企业只是一味地给网站填充内容，不考虑内容质量。虽然网站得到更新，但对于客户对于搜索排名，却没有什么提升。内容可读性差，客户自然不爱看。内容质量低搜索引擎也不爱抓取。提升内容质量有助于提高网站收录排名，这无需质疑。所谓日常更新，不是简单的给网站上传点资料就了事，关键在于内容质量。很多时候这些内容都是通过网络收集，再转抄到企业网站里，这些内容都是使用率很高的，已经有的内容搜索引擎就不会再收录。因此，提升网站质量就要从提升内容质量开始。

　　三、提高客户体验

　　提高客户体验主要在于制作网站时功能要符合客户需求，功能要好用，网站内容要有质量，网站风格要吸引客户。人们为了提高自己的生活质量，都处于高节奏工作中，如果客户打开网站出现加载状态，时间短的还好，时间长的会降低客户耐性选择关闭网站。那么网站有多好看，内容多有趣，客户也不会知道，提升网站速度是提升客户体验的一方面。有些企业为了使网站丰富有趣，就会在网站里增加视频或者酷炫功能，这使网站整体加载速度都变慢。如果电脑质量差一点，宽带慢一点的，这些内容就无法展示。因此，提高客户体验至少不能在速度方面让客户等待。不实用的功能或者质量差的网站配置都应摒弃。