如何增加用户活跃度来提高网站运营效率？

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缘震优势

2019-02-28 09:46:28

网站有用户就不怕没运营，但网站吸引了用户没有活跃度，他们始终是隐形的价值，这就成了运营者心中永远的痛。对于这类用户，网站必须激发和增加他们的活跃度，才能有效达成运营效果。具体的方法可以通过三方面来实现。

　　第一，吸引新用户的参与。吸引新用户也就是网站每天吸引的新流量，主要是从两方面出发，一方面是网站的推广，只有将网站推出去，才会得到更高的关注度，最直接的推广方式则是优化网站，提高网站排名，或者付费的竞价推广，但如果想要节省成本，网站优化则是最好的选择。另一方面则是网站本身的产品体验，当用户进入网站时，吸引住用户的必然是网站的页面设计，良好的视觉效果以及符合用户需求的功能设计，这些将直接影响到用户对网站的黏性。只有引入更多的流量，才有更多的机会促成转化率。

　　第二，激发不活跃用户。当用户对你的网站产生兴趣时，他们会暂且保留和关注，但在网站上总是悄悄地来，悄悄地走，然而对于网站来说是种危险信号，稍不留神，用户就流失了，这时，网站就要采取激发措施，让用户和网站之间彼此有存在感。比如，设置网站登录奖励措施，签到即可获得积分用于奖品兑换，这样用户登录网站便会更加积极，而网站在用户的签到下能感受到用户的行为，再者就是开放社区平台，能够让用户在某些区域自由发表言论，嵌入社区营销模式，以活跃用户带动不活跃用户。

　　第三，留住老用户。所谓老用户必然是已经存在转化率的一群用户，增加他们的活跃度比起上面两种方式所耗费的成本要低，毕竟他们与网站之间有着较高的信任度，那要怎样留住他们呢？一般是采用各种新颖的营销活动让他们有兴趣参与，例如此次消费将获得免费券，但仅限于下次消费使用诸如此类的活动，另外还可以通过不断更新产品或者产品多样化以满足用户更广泛的需求，对老客户实施优惠措施，尽可能营造老客户口碑。针对这些老用户，最重要的是保证产品质量和服务，让他们愿意主动再次光顾网站。

　　增加用户活跃度，实际上上海网站建设也就是在增加用户数量提升网站访问量的同时与现有的用户之间发生互动，有助于网站提高用户体验，让目标客户和潜在客户被促成转化率，从而有效地提高网站运营效率和实现最终的价值。

网站制作后可以利用哪些渠道去推广？

网站制作后的推广核心是 “多渠道联动，精准触达目标用户”，优先从免费渠道打底，再搭配付费渠道放大效果，同时结合线下与私域沉淀，以下是高性价比的推广渠道及用法：

一、免费推广渠道（低成本、长期见效）

1. 搜索引擎优化（SEO）

核心逻辑：优化网站内容和结构，让关键词（如 “深圳小型机械配件”“杭州跨境电商代运营”）在百度、搜狗等搜索结果中排名靠前，获取自然流量。
具体做法：用 AI 工具（如 ChatGPT、5118）挖掘行业高流量关键词，融入官网标题、文章、产品描述；优化网站加载速度、移动端适配性；通过企业博客发布行业干货（如教程、案例），吸引用户点击和收藏。
优势：流量精准、长期免费，一旦排名稳定，能持续带来客户线索。

2. 社交媒体引流

平台选择：根据行业属性选重点平台，B2B 企业侧重 LinkedIn、微信公众号、知乎；B2C 企业侧重抖音、小红书、视频号。
推广方式：发布与产品 / 服务相关的内容（如案例拆解、使用教程、行业洞察），文末引导 “点击官网了解更多”；在评论区、粉丝群主动回复用户疑问，软性植入官网链接；用 AI 工具批量生成多平台适配的短文案和图片，提升运营效率。

3. 内容营销与口碑传播

内容形式：除了官网博客，还可制作白皮书、行业报告、思维导图等干货资料，设置 “官网扫码免费领取”，吸引用户主动访问。
口碑沉淀：鼓励成交客户在官网、百度口碑、大众点评等平台留评，正面评价能提升新用户信任度；将客户案例、好评截图整理到官网，形成 “信任背书”，反哺推广效果。

4. 行业平台与社群入驻

行业平台：入驻垂直领域的 B2B 平台（如阿里巴巴、慧聪网）、行业黄页（如企查查、天眼查企业主页），填写企业信息时附上官网链接，借助平台流量引流。
社群推广：加入行业交流群、客户精准社群（如 “创业者交流群”“跨境电商卖家群”），定期分享有价值的内容（非硬广），当用户有需求时，自然引导至官网咨询。

二、付费推广渠道（快速起量、精准触达）

1. 搜索引擎竞价（SEM）

核心逻辑：在百度、360 等平台投放关键词广告，用户搜索相关词时，官网优先展示，按点击付费（CPC）。
优势：见效快，可精准控制投放地域、时间、人群（如 “25-40 岁深圳企业主”），适合短期内需要快速获客的场景（如新品推广、旺季促销）。
注意：用 AI 工具（如百度营销 AI 助手）优化关键词出价和创意文案，避免无效点击浪费预算。

2. 社交媒体广告

平台选择：抖音信息流广告、微信朋友圈广告、小红书竞价广告，适合 B2C 零售、本地服务类企业（如餐饮、美容、教育）。
推广方式：根据用户画像（年龄、兴趣、地域）定向投放，用短视频或图文展示产品优势，引导用户点击跳转官网预约或购买；可设置 “小额试投”（如 500 元起投），测试不同素材的转化效果，再加大投入。

3. 本地生活与精准投放

本地服务类企业（如家政、装修、餐饮）：投放美团、大众点评、百度地图的本地广告，用户搜索 “附近家政公司” 时，官网链接同步展示，提升到店或咨询转化。
精准直投：通过邮件营销（用 AI 工具批量生成个性化邮件，附上官网活动链接）、短信营销（针对老客户或潜在客户，发送官网新品、优惠信息），唤醒沉睡用户。

三、线下与私域联动（沉淀流量、促进复购）

1. 线下场景引流

物料植入：在名片、宣传册、海报、产品包装上印刷官网二维码和网址，让线下接触到的客户（如门店访客、展会观众）主动访问官网。
活动联动：举办线下沙龙、产品体验会，现场引导用户扫码登录官网报名、领取资料，将线下流量转化为线上用户。

2. 私域流量反哺官网

把微信好友、企业微信客户、公众号粉丝等私域用户，引导至官网参与专属活动（如 “私域用户官网下单享 9 折”），提升官网活跃度和转化率。
在私域社群定期推送官网更新的内容（如新品上架、行业干货），保持用户对官网的关注度，促进重复访问。

四、推广效果监测与优化

工具推荐：用百度统计、Google Analytics 4（GA4）监测官网流量来源（如 “抖音广告”“百度搜索”）、用户行为（如停留时间、点击按钮），明确哪些渠道效果最好。
优化动作：定期淘汰转化差的渠道，加大高 ROI 渠道的投入；用 AI 工具分析用户行为数据，优化官网落地页（如调整按钮位置、修改文案），提升转化率。

要不要我帮你整理一份分行业官网推广执行清单？根据你的行业（如 B2B/B2C、本地服务 / 跨境业务），明确各渠道的优先级和具体操作步骤，让推广更省心。