如何快速增加SEO流量？

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缘震优势

2019-02-28 09:53:16

很多人，包括大多SEO从业者会觉得：SEO没有那么容易出效果啊？但得出这般判断一般都是源自经验论。个人观点是，造成SEO整体不可控的关键原因是从业者整体能力的极度匮乏。实际上，相对绝大多数领域，SEO都更容易做出显著的效果。至于其道理，让我们来想一下客观本质：

　　假设我们做产品做到60分，B网站的产品做50分，看着是比别人用户体验好了些，但也就是好了那么不显著的一小部分。没准因为B网站的域名短点容易记住，用户还是喜欢去B网站;假设我们做技术做到60分，B网站的技术做50分，于是给公司省了20%的服务器开销，看着也不错，但也只有这样了。

　　但我们做SEO的时候，如果B网站的SEO做50分，我们的SEO很多时候只需要做到51分就足够了。因为搜索引擎上的网页排序是互相竞争得来的，分数最高的那个网页，不管它是100分还是只高了别人1分，它都排得更靠前，拥有最大化的流量效果。这是鲜有领域存在的极端特殊情况。

　　做法上只要有些微优势，就能在效果上拥有压倒性的优势，这就是SEO。

　　严谨来说，像产品如果切中了用户痛点可能可以一招制胜，没必要再去比具体分数，但SEO也有不少前置因素可以一招制胜。这些不属于日常工作一直会遇到的情况，此处只讨论常态。
案例一，合适的列表页核心导出链接数量

　　我这里暂且称之为核心链接数量的概念，是比如说一个租房列表页展示了多少条房源，又或招聘列表页展示了多少条职位介绍。除此之外的列表页上的所有链接，如导航栏的、筛选的、相关推荐等等都不属于核心链接的定义。

　　适量的核心链接数量，会使得搜索用户寻找到想要的搜索结果的时间成本降低，提升了便捷性，因此对网页排名有较大影响。

　　曾经在美团的列表页只展示了12条团购单页面的链接，我对此是否影响SEO流量非常存疑，于是对比几年前的历史数据，发现当初由技术人员主导，将从36条展示链接改为12条后列表页SEO流量剧减一半。有如此明确的数据，理所当然的修改了回去，理所当然的流量涨了回来。

　　后来也有严谨的AB测试数据，证实链接数量过多反而流量也会下降，且离最佳值无论多出或少出5条，都会有可能多达10%的流量差距。且哪怕只10%也不要小看它，假设一个网站原来列表页SEO流量日均10万UV，这就是每天1万UV的增量。

　　这个案例我在不少场合提到过，之所以还拿出来提，因为它的特点在于，很多人听了也一下完全想不明白。因为SEO人员被灌输的概念基本都是链接的作用是让搜索引擎发现自己网页被其它网页所推荐，接受不了新的东西。反而行外人很容易明白，列表页上面链接太少用户懒得翻页、链接太多增加了用户选择成本，明摆着的道理。

　　PS:我在‘页面三大元素’一文提到过，链接是页面的重要组成部分，哲学上，量和质是事物的两个基本的度量标准(例如我们经常提到外链的质量和数量，你看大家都是哲学家!!!)，由此很容易想到页面上的链接数量可能会影响排名，而正文区块的链接数量更能影响页面排名，这属于链接的另一维度 - 质。进一步设想，用户进入列表页，最终会点击其中一个或多个链接，显然链接对应的页面质量很大程度上影响用户体验，例如搜索”琅琊榜电视剧“进入一个视频列表页，但点进去视频却不能播放，对用户体验很大的伤害。因此可猜想链接对应的页面质量可能是排名的重要因素之一。另外，链接的类型也会影响排名，例如随机链接和推荐链接对用户的价值肯定是不一样的，具体可看页面生成概率，以上的推测都是从实际用户角度出发，可惜的是绝大部分人只是把用户体验当成口号。曾经操作过一个企业案例，一个词排名在第二页，通过减少面包屑导航层级提高了排名.

　　案例二，恰到好处的面包屑导航

　　一个客户网站，美食类。这样的网站里面有很多菜谱，那么问题来了，当多家美食网站上面都有「可乐鸡翅」的菜谱，百度应该参照什么因素来决定哪家网站在搜这个词的时候排得更高呢？

　　从百度的基础排序这块来说，这些网站上的对应菜谱都是「可乐鸡翅」，不太会哪个「雪碧鸭翅」混在里面，所以相关性得分总是差不多的。所以大多SEO人员能直接想到的常规方法往往不怎么管用。

　　这种时候，我们如果跳出SEO想想具体场景，自然该想出一些必然存在的排序因素。对于美食网站即：一个菜谱有多少人跟着去做了自己的作品。类似的，其它类型网站，问题就改成了像是房产网站有多少某小区房源，B2C网站有多少冰箱品类的商品等等。

　　它们共同特征是，相关的页面之间拥有子父级页面关系。范例性菜谱页面为父页面、个人作品页面为子页面。无疑，父级页面应该具有更高的权重，就像每个网站的首页是整个网站的最顶层页面，所以它通常权重最高。

　　那么百度如何识别子父级页面关系？可能容易被想到的方法是通过链接关系，看哪些页面被连的多。但这般计算并不容易，就像网站上常见的联系我们、广告合作等页面都被非常多的页面所连向，但它们不是任何页面的父级页面。

　　实际上百度采用一个最为简单的方法，看面包屑导航。面包屑导航上面，不是最简单直接的体现了网站的层级嘛!

　　当初客户网站上，原本作品页面上已有连向对应菜谱页面的链接，不过是在右边栏上面。因此额外的，在作品页面都加上了面包屑导航，里面有一级是各自对应的菜谱页面。百度立马就开始识别面包屑导航里面出现的那些菜谱页面是当前这类页面的父级页面。

　　对于该例，实际提升了这网站上菜谱页面超过20%的SEO流量，每天都增加了数万UV。而一切的工作，只是在网页上加几个链接——几分钟的事。

　　PS:很有意思的一个东西，其中讲到了一个重要的概念：位置!很多人对于内链过于注重其所传递的RP值，例如，在大型网站权重来自哪里？这篇文章里提到大型网站的详情页排名非常好并不是因为网站传递的PR值高，而是因为整体网站的权威性高。容易观察到一些网站的栏目排名比较好，其本质原因也是此页面在网站中占据重要的位置，通俗的说这些栏目是网站中重要的页面。以SEO类型网站为例，这样很容易理解一个问题：在文章中以 seo 为锚文本链向首页是否有用？

　　最后这些年经验做过大大小小提升几万几十万日均流量的项目有很多，上述两个项目也只是分别对应的大项目里面的较小一块。之所以提到这两个而非其它，觉得这对帮助读者拓展SEO的思路来讲，或许相对比较典型。

　　如果你看了觉得原来那么简单，这就对了。大道至简，无论什么领域管用的都是些最简单的道理。不过只有在了解事物本质的前提下，才有机会看到这最简单的东西，而本质恰恰是急功近利又懈怠思考的多数人不会去看的东西。

　　做seo也一样，奔着目标去做是应该的，但这个过程需要方法，要想快速获得流量，哪怕没有好的排名也同样可以做到，只要你找对了方法。

做网站一定要有好的售后

做网站一定要有好的售后，这一观点非常正确！在互联网技术快速迭代、用户需求多样化的背景下，优质的售后服务不仅是保障网站稳定运行的 “安全网”，更是建立用户信任、提升品牌口碑的关键环节。以下从重要性、核心服务内容、实现方式三个方面展开分析，帮助你理解为何售后是网站建设的 “必修课”：

一、为什么说网站售后至关重要？

1. 技术故障的 “救火员” 角色

紧急响应需求：网站可能面临服务器崩溃、代码漏洞、黑客攻击等突发问题（如电商大促期间服务器过载导致页面崩溃），此时售后团队需在30 分钟内响应、2 小时内修复，避免业务中断造成直接经济损失（据统计，电商网站每小时宕机损失可达数十万美元）。
日常维护必要性：定期巡检服务器状态、更新 SSL 证书、修复系统漏洞（如 WordPress 插件兼容性问题），可预防 80% 以上的常规故障，降低长期运维成本。

2. 用户体验的 “护航者”

功能迭代支持：用户需求可能随市场变化而调整（如新增在线客服模块、会员积分系统），售后团队需提供快速定制开发服务，避免因功能滞后导致用户流失。
操作培训服务：为企业客户提供后台使用培训（如 CMS 系统内容更新、数据分析报表解读），可提升客户自主管理能力，减少重复咨询成本。

3. 品牌信任的 “粘合剂”

售后口碑影响决策：调研显示，75% 的客户会因优质售后而持续合作，反之，一次糟糕的售后体验可能导致 26 个潜在客户流失（White House Office 数据）。
长期合作的基础：通过售后建立的信任，可延伸至二次开发、功能升级等长期合作（如企业官网升级为电商平台、增加 API 对接功能），形成业务增长闭环。

二、优质网站售后的核心服务内容

服务类型	具体内容	执行标准
技术支持	服务器监控与维护、代码漏洞修复、数据备份恢复	7×24 小时在线响应，故障处理时效≤4 小时
功能迭代	需求分析、模块开发、系统升级	需求确认后 5 个工作日内提供开发方案
培训服务	后台操作培训、数据分析指导、安全规范讲解	提供视频教程 + 现场培训，考核通过率≥90%
安全保障	防火墙部署、SSL 证书更新、防攻击策略优化	每月进行一次渗透测试，漏洞修复率 100%
数据服务	流量分析、用户行为跟踪、业务报表生成	每周提供数据简报，季度深度分析报告
客户成功管理	定期回访、需求收集、满意度调查	季度回访覆盖率 100%，满意度≥95 分

三、如何构建高效的网站售后体系？

1. 建立多层级响应机制

基础服务层：通过智能客服机器人解决 80% 常规问题（如密码找回、后台操作指引），降低人力成本。
技术专家层：组建由开发工程师、运维工程师、产品经理构成的专属服务群，处理复杂需求（如系统重构、高并发架构优化）。
管理层对接：为重要客户配备客户成功经理，定期同步项目进展，协调资源优先级（如 VIP 客户需求 24 小时内启动开发）。

2. 透明化服务流程与定价

服务协议标准化：在合同中明确列出服务范围、响应时效、收费标准（如基础维护费每月 500 元，功能开发按人天计费），避免模糊条款引发纠纷。
进度可视化工具：使用 Jira、Trello 等项目管理工具向客户开放权限，实时查看故障处理进度、需求开发排期，增强信任感。

3. 数据驱动的服务优化

售后问题分类统计：每月分析高频问题（如某行业客户普遍需要 API 对接功能），推动前端开发团队优化产品架构，减少同类问题重复发生。
客户满意度模型：通过 NPS（净推荐值）调查，识别服务薄弱环节（如培训不足、沟通效率低），针对性改进（如增加实操演练环节、指定固定对接人）。

四、不同场景下的售后策略差异

1. 企业官网类项目

重点：保障稳定性与安全性，提供年度维护套餐（含域名续费、服务器托管、安全巡检），费用占项目总金额的 10%-15%。
案例：某制造企业官网遭遇 CC 攻击，售后团队 30 分钟内启用 CDN 加速 + WAF 防护，避免官网瘫痪影响客户合作咨询。

2. 电商平台类项目

重点：支持大促期间的高并发需求，提供弹性扩容服务（如临时增加服务器节点、优化数据库查询语句），并配备应急响应小组。
案例：某电商平台双 11 期间订单系统崩溃，售后团队通过缓存优化 + 读写分离架构，2 小时内恢复系统，挽回预估 500 万元损失。

3. 定制化系统类项目

重点：长期技术合作伙伴关系，提供版本迭代服务（如每年 2 次大版本升级），并建立知识共享机制（如定期举办技术沙龙，同步行业前沿趋势）。
案例：某 SaaS 企业与开发团队合作 3 年，通过持续功能迭代，产品市场占有率从 15% 提升至 35%。

总结：售后是网站价值的 “延长线”

优质的售后不是成本项，而是利润增长点和竞争壁垒。对于开发方而言，完善的售后体系可提升客户生命周期价值（LTV），降低获客成本；对于客户而言，可靠的售后意味着更低的技术风险、更高的业务灵活性。因此，在规划网站项目时，务必将售后预算（建议占总投入的 15%-20%）、服务条款纳入前期考量，选择具备技术硬实力 + 服务温度的合作伙伴。