微信营销与运营解密:如何把握推送的最佳时间

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缘震优势

2009-08-21 00:00:00

微信公众账号一定要把握好最佳的推送时间，不要让推送的内容影响了用户的生活。根据笔者长期的经验和总结，晚上适合推送一些用于培养读者的内容，且最好的时间段为在5:20至6:30这段时间，也就是在大多数人下班之前把内容推送出去。因为晚上读者有更多的空余时间，可以静下心来，阅读文章。

白天适合推送产品活动促销，因为这个时间段，潜在的顾客可以在线支付购买产品和对产品进行咨询，有利于产品的活动促销，获取更多的产品订单。

我们知道微信5.0把公众账号分为订阅号和服务号，并且移到了微信里的二级页面中，这样的话，推送内容基本就不会影响到用户了。至于推送的最佳时间，我们分两种情况来考虑，即媒体平台型与企业型，根据不同的情况来确定不同的推送时间。

1．媒体平台型

作为媒体，当然最重要的是时时更新，但是为了避免影响到用户的正常工作和生活，还是需要确定一个固定的时间段，对内容进行推送。而不能仅仅为了追求消息的“及时”性而影响了用户体验。那么如何确定最佳推送时间呢？我们不妨根据笔者的习惯类推一下，笔者早上上班之前一般都会阅读一份《新京报》，了解最新的新闻报道；晚上下班以后会阅读一份《北京晚报》，了解一些新闻动态。也就是，像笔者一样的人，基本上都是早晨上班前、晚上下班后希望看到一些媒体消息。我们再来看一下手机端，网易新闻端、

搜狐新闻顾客端、腾讯新闻顾客端它们都会在早晨、晚上更新内容。由此不难推出，对于媒体平台型的公众账号，晚上最佳时间当然是在17:20至18:30这一段时间，因为这一段时间大家都在回家的路上，可以利用乘地铁、乘公交车这一段无聊的时间进行阅读。

这时企业内容推送者，也不会有很忙的感觉，在没有下班之前有充足的时间来修改内容，检查一些内容当中出现的一些小的错误，下班之前的10分只要按一下发送按钮就可以了。在下班之前5至10分钟推送给用户相应的内容是最好的时间段.

2．企业型

企业型内容就要根据目标顾客的碎片化时间，推送内容给目标顾客，笔者认为最好的推送时间为中午12:05至13:30这个时间段，因为这一段时间是用户用餐的时间，用餐完以后，就可以利用这一段碎片化的时间来订购企业的产品，这一段时间很适合企业做产品促销活动，有疑问时用户可以随时拨打电话进行咨询。

还有一个好的时间段就是17:30至18:30这一段时间，下班以后用户有很多时间可以阅读公众账号推送的内容，可以在用完晚餐后阅读，也可以选择在睡觉之前阅读。

对于企业至少应该在前一个星期就规划好要推送的内容，一般一个星期推送内容二至三次，企业公众账号的内容尽量是高价值的原创，尽量做到少而精.

如何基于用户体验来设计人机交互效果

用户体验极好.jpg

网站想要提升用户体验有很多方法，人机交互内容就是其中之一。在前些年，由于一些技术的限制，导致这一内容的添加具有很大的困难，但现在随着各项技术的兴起，人机交互的设计已经不存在很大的障碍，很多网站的人机交互方面做的非常完善且的题，这可以为网站的营销带来极大的帮助。但值得注意的是，人机交互并不是一个只有正面作用的事情，事实上，如果处理不当，很可能会带来一些负面的影响。我们认为，人机交互既然作为一项提升用户体验的设计，那么就一定要基于用户体验来设计。

一、人机交互在设计时应注意交互效果不是越多越好

很多人在进行一项操作时往往会简单的选择大量的堆砌，如SEO优化过程中对于关键词的堆砌。在交互设计时，也往往会出现这一现象。一些交互人员可能由于主观的认为，更加绚丽的鲜果就可以让网站给用户带来良好的观感，所以会将交互效果制作的十分复杂，或者说是效果的简单堆砌。但其实对于用户而言，这样的设计并不一定能够带来良好的体验，虽然可能大部分用户对于密密麻麻的大段文字不感兴趣，但这并不意味着他们能够接受过多或是过于炫技的美术效果。

交互设计的初衷是让用户获得更好的观感，也可以让页面显得更加生动，但如果美术效果过多，就会在很大程度上影响用户的视线，甚至会造成眼花缭乱的效果，同时也会让用户无法集中注意力于网站的中心内容上，如果交互设计做成这样，那么很难说这是一个成功的设计。

二、页面交互应与营销相配合

提升用户体验的直接目的其实就是为了提高网站的转化率，所以在交互的设计时也应该与营销相配合以达到提高转化率的目的。如果能够将网站上的重点内容做好交互，无疑就可以让用户更加关注这些你想让他们看到的东西。比如在线客服等功能，就可以通过一些精巧的设计引起用户的关注，来引导他们点击。

另外，如产品展示环节，也可以通过精美的交互设计来吸引用户的注意力，让他们对你的产品产生浓厚的兴趣，这也可以给用户留下非常深刻的印象。总而言之，单纯的交互设计的作用并不明显，一个优秀的交互设计应该达到的效果是有效的提高网站的转化率。只有让用户更加关注网站中的核心内容，才能够显示出交互设计的意义。

三、保证加载速度不会太慢

当然，人机交互设计的再好，也难以避免的一个缺陷就是会使网站的加载速度变慢。因为基于B/S技术的网站，是必须要通过预加载到客户端计算机才可以运行。所以网站上的每一个元素都要通过客户端浏览器的解释之后才能够显示。

所以我们可以得出，越复杂的交互设计，无疑就会给网站的加载速度带来越多的负担，如果人机交互效果设计的过于复杂，在这些内容呈献给用户之前，首先让用户感到的是网站加载时的迟缓，这是网站的一个非常严重的减分项。所以，在设计人机交互时，应该尽量合并JavaScript代码和CSS样式代码等以避免资源的堵塞。而在图片方面，也要在保证清晰度的情况下尽量的缩减大小，这样才能够尽可能的让网站的加载速度不会受到太大的影响。

人机交互出现的目的就是为了让用户体验更进一步，所以在进行交互的设计时，也一定要以用户体验出发，只有这样，才能让交互效果真正的给网站带来正面的能量。