2019-04-29 08:49:26
客户体验是什么?举个例子,网站每年访问者累计加起来有上万,有些网站每天的访问者都上万,每年上万的访客并不多,平均每天也才几百个访客。这就是用户体验不好,客户体验过的去与体验差的相差十倍百倍,了解客户体验的重要性,既然体验有好有坏,那么所建的网站会因为什么原因而变坏呢?
所建的网站会因为什么原因而变坏
不同质量的页面带给客户的浏览体验会有很大差距,一个优质的网页给用户的浏览体验应该是正向的。客户期望看到洁净页面,排版杂乱,广告过多会影响用户对网页主体内容的获取。这也是变坏的原因之一,在搜索引擎页面质量体系中,客户对网页主体内容的获取体验与浏览体验呈反比,即获取难度越高浏览体验越低。面临内容质量相近的网页,浏览体验会容易获得排名,而对于浏览体验变坏的网页,搜索引擎会视情况减少其展现的机率。
有时候网站有了一点流量,但公司老板要的是订单,就算流量在高,没有转换也是白费,怎样提高转换率,要站在客户的角度替用户处理事情,转换率就上来了,不妨看看自己的网站,是为了推销自己的产品还是为了帮助客户去解决实际的问题。
这只是造成用户体验差的一部分而已,想要提高和改善客户体验度那么在设计的时候站在客户的角度去考虑,那么则是能够尽可能的降低错误的设计。不过用户是越来越挑剔的,因此以后建网站不是一成不变的,而是定期根据客户反馈进行修改完善。样版网站就是直接套用已经做好了的样版程序,把基本的信息稍加修改就可以了,它的主要毛病表现在程序或者功能方面,用户可依照自身行业决定样版,只需要在后台上传自己的资料。所以客户体验差的网站呈现在这方面,当然样版网站也有比较大的优势,例如样版网站建网站所用不多,项目周期也短,几天内即可完成。
友情链接操作痕迹明显,特别是互链形式,友情链接控制在20个以下,并在互换的时候注意质量,拒绝与弄虚作假的链接。此时要注意定期检测友情链接中是不是有被降权的网站,若该网站长时间不恢复且网站变坏的将其撤下。在网络时代里使用搜索引擎搜索的人数每年都在增加。通常来说,糟糕的客户体验对网站的优化也是相当不利的,用户体验差网络爬虫尽管无法像人类查找内容,但网页蜘蛛变成越来越聪慧,例如一些框架混淆页面的客户体验很差,对搜索引擎十分不友善。在用户体验方面,客户和机器人爬虫基本相同。
这是因为这是因为网站图片的密度较高,体验也因为什么图片的原因而变坏,而文字内容为次。那么建这类网站首先要注意的就是网页的布局问题,比方要有相应的栏目设置,要有一看就了解的这些基础性的东西。一定要避免由于优化而让客户体验差的情况,该展示图片就要展示图片。更新不方便可以把文章内容设置在内页,也可以随时调正改动版块的产品,也相当于更新了首页。注意多做产品栏目,改善用户体验,对网站的优化也有益处,在栏目中可以加入对于的文章内容了,让客户从阅览与视觉效果都非常好。
从事网站建设这个行业真是个劳累的行业,做服务有些什么不是累了就能得到回报,有些技术员就没有何止的为客户提供用力,不会拒绝,这种特别是些小企业会很多,客户在给钱的时候都会没有要求,当定制完成后就有要求了,而且要求会非常的高,甚至永无止境的地步,要是说为什么有些网建公司被大集团收购了网站建设业务就不做了,把客户都统一清除掉,这就是国内首屈一指的互联网巨头所为,聪明的商人都知道就不赚钱的业务。
但是对于客户来说呢,很多客户是对于对互联网的重视,预算都是五位数起,一般的小企业都愿意花过三五万对建设网站,这种情况要花这么多钱是一定可以花掉,这个没有什么想不通的,就如我们买衣服预算是1K,我们不可能只花一百元,通过都 超过预算,都是想便宜没有好货,一分钱一分货,但是对于建网站来说并不实用,不是用分钱一分货,这样类比真不行,可以说花10万与花1万服务成本差不多,也不会是什么头牌设计师,如美容美发造型设计说设计师有职称,可是网建公司的技术员没有这种说法,这种道理是业内人才知道。
网建公司乱像是因为客户对互联网,对网站没有对从位认识,只会花钱,像买衣服,买汽车一样的花钱,这根本不行,很多道理很难说,这样说吧,哪果用户真正的弄清楚网站建设的技术原理,90%的客户不会花五位数的价格来开发网站了,只能这样说。
对一些服务商来说,真心实意的少赚钱,但是在众多客户的眼里成为了次品,烂货,差劲帽子,而且还用一种怪怪的语气,这种便宜的东西就这样,认为上了当一样.....
不管怎么样,当下呐喊什么大道理没有用,当社会的进步,大众对互联网,对网站的认识清楚以后就明白了,就明白钱应该不应该花,估计有一大半的网建公司会关门或转行,再靠忽悠来过日子真不是长久之际。
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