2019-09-17 09:03:11
企业建一个网站能不能够让客户满意,重点在于前期是否有策划网站。为了让网站能够达到企业所期待的效果并满足客户的需求,不只要在建网站之前对市场和客户进行调查,最关键的是要遵循建网站基本流程。只有这么做才能够更有效更快速的建成让客户满意的的网站。那么企业对所建网站就要有所要求,让客户都满意的网站并没有那么容易建成,但是可以参考这几个要点,可以使网站建得更好。
建一个让客户满意的网站可以参考哪些要点
一、做好网站规划
有些企业在建网站之前缺少规划,或者说即使有一点简单的策划也是源于企业领导的主观认识。然而企业领导认为的好,认为的有用并不是客户真正想看的,忽略客户体验影响网站转化率。通常来说,客户在访问网站的时候,更关注的是企业的经营实力与运营能力。有的客户会利用互联网来查询企业的办公地址、员工数量、合作伙伴以及注册资金等等,再根据这些综合数据来选择有合作对象。因此,不论企业是生产或销售哪类型的产品,提供哪类型的服务,在建网站之前一定要对网站有所规划。针对企业信息以及产品信息进行重点建设,让客户浏览网站之后能够对企业有种很有实力和诚信的印象。
二、对网站内容的更新
网站建好后就要保持对网站内容的更新,所更新的内容自然是与企业行业有关系,那么企业对所更新的内容要有所规划,需要明确内容主题。例如像建网站公司,网站里的内容主题就是关于建网站的,可以从设计、建站流程、建站费用、优化推广等方面进行内容更新。保持内容主题的一致性,使网站内容更集中,企业更专业。切不可上传与行业无关只是为了吸引浏览的内容,像建网站公司就不要去上传娱乐新闻,即使引来流量也不可能提高转化率。客户只是对这条新闻有兴趣,并不是建网站有兴趣,想让客户满意就要更新与行业有关的内容,这样吸引来的流量才能更好的转化为自己的企业客户。
三、提高客户体验
做好网站规划和内容更新是为了让客户体验更好,客户访问网站后看的舒服了,并且网站里更新了相对较实用有价值的内容,这基本就满足客户需求了。满足客户需求这只是提高客户体验的要点这一,除了内容还有其它相关的要点如果能优化到位,客户体验才会更好。建议企业可以先从网站的设计方面进行优化,例如优化框架布局、提高网站配色标准、优化功能效果、提高网站访问速度等。有一些在前期建设时没有想到的功能效果,可以在自己能力范围内增加到网站里,给客户提供更好的服务,提供便利的操作,以此来提高客户体验。
有很多经典的可以在建网站时利用,但有些经典元素却不能随便用,因为这会牵涉到相关版权问题,作为站长应该去留神一下别人是怎么建网站的,对于一个优秀网站来说,好的想法与经典元素是流量的保证,把经典的部分做好了才使网站易于发展。
建网站有什么经典元素可以利用
影视作品的经典元素需要有相应版权,国内网站对其有着独到的爱好,有一家网站把小品中的经典形象制作成动画,用于电视广告里的宣传。为此这家公司和被告上法庭,索赔数百万。这就是随便引用经典的后果。虽然效果显著,但却不是随便就可以拿来用的。
利用一些经典的营销元素,建营销型的网站,都会把营销型流程分成很细,大概有十多个个流程,每个流程都有相关的人员来负责,各岗位之间都是精密配合的,如果团队能力不行,那整个网站就大打折扣,因此好的团队,融入一些经典的营销手法,是成就经典的营销型网站必要因素。
利用一些经典的内容元素,要知道网站内容是左右网站权重最为关键的环节,也是吸引客户关注度的重点。作为站长我们务必为网站内容进行很好的策划。很多朋友觉得网站内容只是关于网站中的文字,其实不是这样的,这块的内容不光指的是文字内容,还有网站上一切的重点模块,以首页为例子,用户可能对于网站新闻内容、产品案例、留言这些都归属于网站内容的范畴,这些都应该关注,以便让内容建设做的更好。
利用经典的网站结构,有时某些具体产品需要比较高的权重,比方某些转化率最高、利润率最高或者新推出的核心产品,搜索次数很多的产品,还有为指定节日或促销活动制作的专栏页面。这些网页依照经典树形框架进行建造,离首页一般有一定距离,权重不会太高。要想使这种核心内页获得高权重,最容易的方法就是在首页上直接加上几个核心内页的链接,甚至可以在侧栏推荐、促销部分加上整站链接。
依靠以上元素最终形成用户体验,现在做网站都讲求客户体验,然而什么是用户体验呢?建网站和网站内容能够满足用户需求,并给客户带来帮助和价值,这样的网站就是最有用户体验的。套用一句颇为经典的俗话,哪儿有用户哪儿就有市场,同样的,哪儿有客户哪儿就有网站需求。因此我们在建设网站前,一定要对用户群体进行分析。比方网站的用户分布在哪些地方,客户的知识层次和年龄框架等,其实用户的每一个细节都关乎到建网站的要求。因此准确对用户需求的了解,比建网站本身更为重要。
找到一家建网站的企业来完成一套建网站设计,一个成熟的设计人员,是要用着经典之作来不断证明着自己实力价值,在很多情况下建一个网站设计好与坏是可以从访问流量看出来。
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