2015-10-23 00:00:00
作为企业门户的设计,从一个设计师和交互师的角度,我首先是考虑到它的易用性,美观度,功能性,模块化,延展性。在一些细节的交互和技术的实现复杂度上,我们都需要做一些细致的分析和权衡。互联网产品有它自身的特点,用户群的喜好和先进理念的迭代是推动产业快速发展的主要动力
1,前期需求分析
首先我们需求明确设计的需求,6.0版的门户主要是针对一些用户调查的反馈进行一些结构上的优化
比如:下图的页面,位于页面中央的交互区很少有人点击,可能是由于交互的隐蔽性让用户对该区域的内容丰富性和交互性产生了质疑。
针对这块交互区,我们进行一些交互形式上的调整,把这块内容做成客户成功案例的一个接口,通过页签这种比较传统的展现方式让用户意识到内容的可点击性和交互多样性,这样势必会增加用户的关注度和页面的点击热点。
伙伴企业门户的目标用户是一些较小的产品分销商,他们的需求关键点是:功能的齐全,界面的专业,交互的流畅。我们首先应该从这些基本的需求点入手,从而把握核心的内容架构
2,前期结构设计
企业的结构这块首先的基本需求是:首页,产品与服务,新闻资讯,企业介绍,成功案例,企业博客,商圈和论坛,一般的企业网站在这个基础上略有增减。
3,后期结构调整
1.增加解决方案,联系方式,企业动态等模块,细化服务功能2.增加界面的统一感,banner的通栏设计3.强化首页的产品模块,突出业务主线4.解决方案的首页模块,突出产品服务5.成功案例的模块强化,同样是业务主线的凸显6.弱化企业动态,博客,圈子等辅助功能7.左右结构统一化, 让用户浏览更流畅8.强化菜单的设计和导航的作用4.后台控制页面后台的设计主要强调其功能性,我们借鉴了博客网站的模版修改功能,主要在模块的增减,色彩方案的选择和调整的直观性上做设计。
网站想要提升用户体验有很多方法,人机交互内容就是其中之一。在前些年,由于一些技术的限制,导致这一内容的添加具有很大的困难,但现在随着各项技术的兴起,人机交互的设计已经不存在很大的障碍,很多网站的人机交互方面做的非常完善且的题,这可以为网站的营销带来极大的帮助。但值得注意的是,人机交互并不是一个只有正面作用的事情,事实上,如果处理不当,很可能会带来一些负面的影响。我们认为,人机交互既然作为一项提升用户体验的设计,那么就一定要基于用户体验来设计。
一、人机交互在设计时应注意交互效果不是越多越好
很多人在进行一项操作时往往会简单的选择大量的堆砌,如SEO优化过程中对于关键词的堆砌。在交互设计时,也往往会出现这一现象。一些交互人员可能由于主观的认为,更加绚丽的鲜果就可以让网站给用户带来良好的观感,所以会将交互效果制作的十分复杂,或者说是效果的简单堆砌。但其实对于用户而言,这样的设计并不一定能够带来良好的体验,虽然可能大部分用户对于密密麻麻的大段文字不感兴趣,但这并不意味着他们能够接受过多或是过于炫技的美术效果。
交互设计的初衷是让用户获得更好的观感,也可以让页面显得更加生动,但如果美术效果过多,就会在很大程度上影响用户的视线,甚至会造成眼花缭乱的效果,同时也会让用户无法集中注意力于网站的中心内容上,如果交互设计做成这样,那么很难说这是一个成功的设计。
二、页面交互应与营销相配合
提升用户体验的直接目的其实就是为了提高网站的转化率,所以在交互的设计时也应该与营销相配合以达到提高转化率的目的。如果能够将网站上的重点内容做好交互,无疑就可以让用户更加关注这些你想让他们看到的东西。比如在线客服等功能,就可以通过一些精巧的设计引起用户的关注,来引导他们点击。
另外,如产品展示环节,也可以通过精美的交互设计来吸引用户的注意力,让他们对你的产品产生浓厚的兴趣,这也可以给用户留下非常深刻的印象。总而言之,单纯的交互设计的作用并不明显,一个优秀的交互设计应该达到的效果是有效的提高网站的转化率。只有让用户更加关注网站中的核心内容,才能够显示出交互设计的意义。
三、保证加载速度不会太慢
当然,人机交互设计的再好,也难以避免的一个缺陷就是会使网站的加载速度变慢。因为基于B/S技术的网站,是必须要通过预加载到客户端计算机才可以运行。所以网站上的每一个元素都要通过客户端浏览器的解释之后才能够显示。
所以我们可以得出,越复杂的交互设计,无疑就会给网站的加载速度带来越多的负担,如果人机交互效果设计的过于复杂,在这些内容呈献给用户之前,首先让用户感到的是网站加载时的迟缓,这是网站的一个非常严重的减分项。所以,在设计人机交互时,应该尽量合并JavaScript代码和CSS样式代码等以避免资源的堵塞。而在图片方面,也要在保证清晰度的情况下尽量的缩减大小,这样才能够尽可能的让网站的加载速度不会受到太大的影响。
人机交互出现的目的就是为了让用户体验更进一步,所以在进行交互的设计时,也一定要以用户体验出发,只有这样,才能让交互效果真正的给网站带来正面的能量。
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