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网站运营COO职责五大能力要求

2016-07-08 13:45:54

1、整体布局:分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。

2、整个UI:界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页。

3、网站结构能力:能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。

优秀:能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。通过网站结构,就能其发展前途有多少。

技术方面能力:

1、了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统,三大平台,windows, Linux, UNIX,及其应用。

2、了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。

3、了解三大数据库的应用级结构,access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。
优秀:对任何网站设计一目了然,对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。

运营方面能力:

1、解市场方面的价格变化,包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。

2、关注产品结构。随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。

3、关注客户需求,了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。

优秀:面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。

战略市场能力:

1、熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。

2、了解常用的营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。培训:富爸爸销售狗。

3、知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要求:列出这方面三个不同的活动聚会。

优秀:知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。

团队管理能力

1、了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人的简历,特质,分析和配合。

2、设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。

3、保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。

优秀:能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励

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网站要怎么建能让客户保持兴趣

说到建网站,本身就是技术与艺术的结合体。企业网站建得好才能给客户留下深刻的印象,不管是对产品的了解还是对企业的了解都大有好处。而网站中对网站的框架布局,图文功效等都能影响客户对网站的感觉,网站对客户要有吸引力才能保持对网站的兴趣。然而全部的建网站元素都少不了策划、配色、内容的结合,对于网站的整体布局和展示效果都需要进行配色才能提高美感和质量,而丰富实用的内容也是客户经常回访网站的重要原因。接下来说说企业网站要怎么建能让客户保持兴趣!19.jpg


网站要怎么建能让客户保持兴趣

  一、策划网站

  做事有计划才能事半功倍,网站也需要进行策划才能使建设更顺利,网站建得好不好跟前期策划有莫大的关系。网站策划包含很多方面,比如网站风格确定、框架布局、栏目分类、以及网站本色等。在建网站之前做好这些方面的策划,等到真正去建设的时候才能够更顺利更符合企业所求,并且更容易建出一个有品牌特点和有价值的企业网站。网站整体风格的策划要统一,使网站符合大多数客户的审美需求,给客户带来更好的视觉效果。

  二、稳定快速的访问

  看到网站的第一眼就把客户目光吸引过来,这都是企业所希望的。而让客户愿意继续看下去的前提是,网站要能稳定快速的被访问。而服务器是建网站最基本的元素,稳定快速的网站则需要使用稳定快速的服务器,质量差的服务器不仅影响网站正常访问,也让客户无法快速获取有用的信息。除了服务器会影响网站的访问速度,还有做网站质量,例如说功能效果太多、图片太大、视频等都有相关联系。如果网站能被快速访问,那么客户就容易对网站有兴趣。

  三、逐渐进行配色

  网站初期建好之后就是进行配色,网站里最常见的单配色。有的企业喜欢把网站配成黑白色,为的是保证这个网站布局的合理性。随后就觉得网站配色太过于单调,网站看起来不是黑就是白,没有将重要版块突显出来。小编的建议是,先给网站配一个基本色,第一次配色可以把企业标志性的颜色填充进去,这也决定了整个网站重要色系的选择。接下来第二次配色是将导航栏、网页背景、栏目等根据主色来进行搭配。如此来反复调整配色,使网站整体视觉效果起来越好。

  四、上传实用内容

  实用的内容是让客户保持对网站兴趣的重要关键,在给网站上传内容的时候,首先要明白的一点就是无论是文字或图片或者是栏目里上传的其他内容,在整体的布局与操作上一定要明显的配色标准与版面的整体性所在。在上传图片时需要与文字和网页背景进行搭配,这样才会有更好的阅读效果。最希望的效果就是当客户第一眼访问网站的时候就被栏目的内容所吸引,有吸引就有兴趣阅读,增加内容的点击。网站内容在选择上和上传时要根据整体布局来安排,要给访问的客户一种简洁明了的感觉。


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