【微信营销知识】微信能帮传统企业做什么？

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缘震优势

2015-02-20 00:00:00

微信能帮传统企业做什么？

微信对于传统企业用途，我个人认为不是拉新客，当然不久的将来是可以的。就目前来说微信的主要目的是让你的客户会员化。把你所有能够接触到客户关键点，加入微信的元素，让客户进来。举个例子，我们昨天再做一个全国活动，如果有加我微信的会看到，我们上午9点-12点，三个小时拉了1万多粉丝。全天的数据更大。所以大家首先要考虑的是，你的客户在哪里，如何拉进来先。保证到你能触达。

微信与用户互动的4种类型：
第二点，说说拉进来以后要如何活跃。很多人问我，服务号每月只能发送四次信息，如何触达用户，其实有时候我们再反过来站在用户角度，如果天天给你发信息，也许你会把换个服务号给取消关注了。所以我们更多的，要在微信里做服务，让用户主动去触达服务号。

1、没必要天天给用户发内容或广告，服务号可以对用户进行分组后更精准的群发，努力做到在用户需要我们的时候出现，用户不需要的时候，你该干嘛干嘛！

2、多从用户角度出发，想想用户需要的是什么，而不是你自己想要发什么！

我们在触达方面也做了很多共工作，比如：
1、线上基础服务。我们将一些用户常用的，需要打电话或到门店的操作，放进微信，比如查积分、兑换、微信订购等，让用户在线上能够与微信服务号互动起来。

2、线下触达用户。我们把用户的线下行为也纳入了微信的push范围，比如用户在门店的一些操作，只要能触达系统的，都纳入微信范围内。如用户在门店购买了奶粉，然后开会员卡时，我们的店员会让用户去关注微信，同步的、积分信息都会主动push给用户。

这里有个难点是个高权限接口，多条信息推送目前是免费的，我们每天能推送1万多条信息。这是不会在你每月1条里面的。

3、就是支付，支付如果大家有条件一定要做。微信支付，最大的创新不是快速、颠覆等等，而是微信支付有一个接口，叫做默认关注。传统POS机，刷卡后你不知道用户是谁，但是微信支付，只要扫码支付成功，用户的信息就会自动进入你的CRM，并自动关注你的微信服务号。这是个天然优势。这样可以在支付环节发展会员了。

4、这个是高级用户的玩法，就是把支付和社会化传播玩转。这是个病毒效应，当然这种玩法，目前大部分企业是不行的，因为接口限制，未来能否开放还不清楚，不过我们可以。

大概的玩法是这样，类似红包。你可以设置一个游戏，比如上次会议期间我在群里发的，让大家一起帮我买保险，其实这个游戏每个人只用支付1元，我那天发了以后有22个人给我支付了钱，我的保单变成了2.2万，最关键的是，帮我支付钱的人，都成了这家保险公司的会员。因为他们在支付过程中，默认关注了。而且他们自己也发起了让比人帮忙买保险的操作。这个还是比较狠的。

微信与用户的互动，我目前总结大概是这四种类型，形式上可以很多。

域名解析遇到的问题总结和解决方案

1，网站空间存在问题。
如果登陆域名供应商后台发现域名解析有关的A记录，MX优先级以及主机记录指向都没有问题，而且域名也进行了备案，此时如果网站依然打不开，并且显示域名解析错误，事实上并不是域名解析的问题，而是由于网站空间出现的问题，也就是网站空间不能够连接到互联网上，相应的域名和虚拟空间的IP地址不能够实现一一对应的关系，从错误的表现形式上来看，也会显示域名解析错误。
解决办法：此时需要分析网站空间的质量，如果网站空间不稳定，那么就需要及时的更换，或者要求IDC供应商尽快改善。

2，网络故障。
网络故障是比较常见的打引起DNS错误的原因，经常由于没网络打开网页就有类似的提示。
解决办法：将链接用公司外网打开，如果外网可以打开，即可证明是网络故障，修复网络问题即可。

3，电脑DNS设置错误。
虽然我们多数朋友上网都不会去设置DNS，一般都是采用自动获取，不过不少局域网都需要固定IP地址，选择固定IP地址，我们就需要输入DNS地址了，而DNS输入错误就会导致网页打不开，原因上面有介绍，相信大家都会明白，如果DNS设置错误我们会发现： QQ可以上但网页打不开。
解决办法：进入“网上邻居”-- “本地连接”上右键选择属性，在"连接使用下列项目"中,寻找(TCP/IP)选项双击,在下方会有DNS选项,您这中情况可以尝试自动获取DNS 由于各地区的DNS通常会有差别,如果自动获取不行的话,可以联系当地网络管理部门查询DNS 以便填写，也可以在网上搜索下本地网络服务商的DNS IP地址。将以上的DNS 服务器地址填写正确一般都可以打开网页了，一般我们电脑都是选择自动获取路由器分配的IP与自动获取网络服务商的DNS，但由于需要固定IP来解决电脑开机本地连接启动很慢等问题，也就需要设置DNS了，地址建议朋友最好询问网络商获取，一般网上查找也是可以的。

4，域名设置错误。
由于目前域名解析服务很多都是由域名供应商来设置，当然也有的用户在网站运营期间需要更改一些选项，导致网站域名解析出现故障。
解决办法：通过软件进行分析，发现是域名解析问题后，就可以登录域名供应商提供的相应后台，选择相应的选项，填写相关参数，而且通常情况下如果自己不会解析其实也很简单，就是要求供应商的客服人员进行解析就行。

5，电脑中病毒。
如果电脑中病毒一般是恶意软件篡改用户主页，劫持电脑dns等，造成电脑打开知名网站会跳转到其它恶意网站，或者干脆网站都打不开。
解决办法：使用杀毒软件对电脑先进行全盘扫描，查看电脑是否中病毒，是否有杀毒软件相关提示。如果杀毒后网页可以打开，多数是因为病毒原因所导致的。