微站能为医院行业做什么

首页> 缘震优势

缘震优势

2016-10-12 11:41:12

我们越来越意识到微站带给各行各业的快捷和更强服务性。那么对于医院行业来说，微站具体带来了什么样的人性化服务呢？今天我们也不泛泛而谈，就拿我们切身经历的一些点来说微站能给患者和医院带来的便捷服务。

首先，排队是每个患者取医院最恐惧的问题之一。有时我们费尽心机的各种时间调整，就是为了更高效的去医院排队挂号。但往往事不尽人意，医院排队的人各种多，到最后落个时间费了，号没挂上，这样的事常有。且不说浪费的时间，就浪费了还办不了事，这才是最老火的。微站平台的预约挂号能恰到好处的解决这个难题。患者通过医院的官方微站平台在线提交预约挂号，然后由医院管理人员处理回复，之后就是到医院专门的窗口取号。在线提交个预约信息分分钟，是否预约成功有医院提醒，然后是自己安排时间直接取号。这种方式解决了患者最头痛的排队问题，试问有谁不愿意这样的高效人性化服务呢？同理，我们在微站平台预约专家也是一个道理。我们往往兴致冲冲去医院找某个专家，或许会被告知今天他休假，他调休等，又是一趟白跑。微站的专家预约平台不仅让患者选择专家，还可根据专家的排班时间调整安排自己的时间，既可以找到专家，又不浪费自己的时间。

其次就是等待各种检查通知。患者不知道什么时候到医院取检查报告合适，万一去的时候遇到调休，遇到特殊情况结果时间和先前的预定时间不一样。一次次的空跑，让人的时间和精力都受不了。微站的检查报告或是病患事件处理结果的通知，让患者不是有种温馨，贴心服务的感觉？自己再也不用随时去电查询，还经常忙线，去医院问还没有结果的状态。将病患的报告，结果以微信通知的形式第一时间通知患者办理。让患者有了更多灵活的时间去安排，让患者的被动查询，变为主动安排取结果。这对于医院和患者来说，更增加了两者之间的紧密联系。

以上两点也不全面，微站能做的便捷服务和功能更多，我们也是根据行业和企事业自身的实际情况来做规划。让微站设计的功能更为企业和客户所用。

一码通天下有多难？

多码互认成难题

除了推广方面的障碍。健康码互认的难点还在于，各地疫情防控形势和政策的不同。

早在 3 月 7 日，国家卫生健康委人口家庭司司长杨文庄曾就「健康码」不通用一事可能产生的多方面原因进行了回应。

杨文庄表示，首先，目前不同省份的风险等级、响应级别和防控要求不同。其次，各地「健康码」生成的标准不一，有的对接国家平台的查询接口，有的依据当事人的出行轨迹，有的依据体温自报。

健康码只能证明受检者当时的状况，如何确认返工人员当下的健康状况、以及避免返工途中的染病风险，是互认健康码之前必须考虑的问题。

纵观全国各省推出的健康码，大多存在名称不一易混淆、各地对健康码生成标准不统一的情况，这些都为推动互认埋下了难题。

健康码已出现省级和市级的版本，名称各不相同。例如，在广东省就有三种健康码，广东省的「粤康码」和广州市的「穗康码」以及深圳「深 i 您」。在江苏省就有多个健康码，比如江苏「苏康码」、南京「宁归来」、苏州「苏城码」、无锡「锡康码」等。

各地对健康码生成标准不一。以杭州为例，在系统分析完个人信息后，会得到一种颜色码。其中，绿码可以在市内通行，红码和黄码分别要实施 14 天和 7 天的集中或居家隔离，在此期间连续申报健康打卡正常后，才能转为绿码。以陕西为例，近 14 天内和确诊患者有密切接触的人员要判红码。

由于各省份的疫情防控形势不同，各省份通常需要因地制宜，从而导致各地健康码的生成标准不一致。此前就有网友反映，自己所在的无锡市存在不推广、不推荐三省一市互认的「苏康码」的情况，各码在省内互通互认依然很艰难。

虽然健康码仍存在因地制宜地的情况，但国家依旧在政策层面对健康码打开了「绿色」通道，为各地健康码互通互认创造空间。

3 月 18 日，中共中央政治局常务委员会会议指出，低风险地区之间的人员和货物流动，必要的健康证明要做到全国互认，不得再设置障碍，不对人员采取隔离措施。这一政策对于复工复产人员利好，尤其对于在鄂处于低风险区域的省外务工人员。

与此同时，国务院电子政务办和国家卫生健康委也提供了三种各地跨省份互认共享的路径。

第一种，在不改变地方现有的健康通行码的情况下，通过跨地区防疫健康信息的数据共享，支持互认。第二种，在各地健康通行码与全国一体化平台的防疫信息码对接，以全国一体化平台上的防疫信息码为中介进行转换，从而实现跨地区的健康通行码互认。第三种，对没有建立本地健康通行码的地区，可以直接采用全国一体化平台上的防疫信息码。同时，结合本地的防疫健康相关信息，实现跨地区的互通互认。

这三种方式已经在推进当中。据悉，多地「健康码」已经签署互认协议，比如浙江与河南、海南，重庆与贵州、四川，四川与广东、浙江、云南等 10 省市。同时京津冀早已 3 月初已提出互通互认机制。前几日，杭州、深圳也纷纷与湖北互认。

目前互认的省份大多为互邻省份，地区之间衔接紧密，推动互认也有利于地区之间的经济往来。互认省份大多属于同一技术开发方，比如浙江、海南和河南健康码的技术提供方为阿里。

由于各省份健康码之间的差异较大，地方政府一般会要求务工人员在返工前先自己和输入地居委会和相关部门联系，才能确认是否可以健康码互认。

四

一码通还要多久？

从疫情开始到现在，由阿里和腾讯提供技术支持的健康码从杭州和深圳脱颖而出，再到慢慢跑遍全国，覆盖人数之多。健康码推广将近两个月，重新复盘健康码的推广节奏以及落地成效，仍有存在一些问题。

在微博「健康码」话题之下，有不少人反映健康码存在变色问题。据报道称，杭州一位徐女士发现自己的防疫健康码无故变红，导致自己被隔离，影响自家店铺开张，同时承担房租损失。

后来徐女士查明原因后发现，由于她的漫游信息显示，她在湖南吉首老家期间，也曾到访过湖北恩施。吉首与恩施相邻，她接收到了恩施的信号，才导致了这样的判定结果。

健康码之所以会变色，主要是各地对红黄绿码的判定标准不同。

就杭州而言，判定标准主要与三个维度有关：一是空间维度，某人所在地区的疫情风险程度；二是时间维度，某人去过疫区的次数和时间长短；三是人际关系维度，某人密切接触人员的状态等。这些指标量化打分，最终形成三色码。

真是上有政策下有对策，绿地下面的小区物业，不管是什么码都不行，要办绿地的码才行，真是搞人，就不让进保安还超级咆哮，说不管你是什么码都不行，且说一切都不能凌驾于法律之上，他们真是搞笑，还真会利用法律法规，把老百姓的方便全然不顾！！