2016-12-23 15:51:51
一个网站的价值很大程度上体现在用户的忠诚度和黏性,而这两个因素又是网站商业转化率的基础。所以网站的人性化设计体验往往尤关重要,一个给用户带来舒服体验的网站一般停留时间和访问页面基数都比较大,下面就为大家介绍几种可增强用户体验的方法,仅当参考借鉴。
1,用户登陆窗口直接显示出来,而不是点击登陆后跳转到登陆页面;
2,页面字体、图片、动画、颜色、结构等搭配得当,要给人舒服简洁大气的感觉,比如字体用14号,间距大些,颜色别太淡也别太深,图片安排适当,动画过渡顺畅,颜色色调搭配舒服等。
3,增加便捷的分享转摘功能,比如看到贵站一篇文章觉得很不错,用户想一键分享到他空间、博客或微博等,那么可以在适当位置增加一键分享功能;
4,页面兼容主流浏览器,现在不少网站在不同浏览器浏览的结果都不太一样,比如错位、兼容错误、无法显示、提示不支持该浏览器等等,这些往往都会给用户留下不好印象;
5,不要或尽量减少广告,消费者访问你网站不是为了广告,主要是想获取对他想要了解的信息,所以尽量不要为了赚前而加大广告布局,要也就保留一两个就够了,否则只会适得其反;
6,好记的域名和好的空间是一个网站带用户最开始的第一体验,域名可根据用户心理来取,自然顺畅容易记就好,空间则宁可花多点钱买个好点的,而不要为此丢了用户;
7,安排在线客服答疑或在线互动功能,当用户遇到问题可第一时间找到解决问题通道,能极大提升用户信任度;
8,如果允许的话可增加论坛社区或群组等功能,或者直接建立多个Q群来维护用户,提高用户黏度和回头客;
以上是几点最基本的关于用户体验的东西,如果你网站用户忠诚度和反馈都不高,那么可按以上几个方面做适当调整。
互联网已经发展了几十年,对我们的影响很多,不但社会进步了,人们生活水平也提高了。人们对于网站的需求也越来越大,无论是企业还是个人都想制作网站来发展自己。现在现在网站制作不同于以往只是随便搭建一些框架,上传一些内容,就是网站。企业对网站质量要求是越来越严格了,并不是口头上说说要有一个高质量的网站,然后转头选了个模板。只有真正高质量的网站才能企业有帮助,才能更贴近客户。那么,网站质量不是伪命题,怎么建才有效呢?
网站质量不是伪命题这么建才有效
一、定制高质量网站
一般企业都觉得,只有定制的才是高质量的网站。企业制作网站定制原创,从根本上提升网站质量,这是一个真命题。像一般的模板网站或者仿制网站,并不能称为高质量网站,只能说是高质量的模板网站,与定制存在差别。很多企业原意花成千上万的费用来打造一个网站,目的在于要让自己与众不同。定制网站的首要特点就是外观好看,能够吸引客户,让客户产生点击的欲望。其次就是网站框架布局,还有内容展示方面,要能充分展示企业文化,企业形象,还有对产品的适当宣传。通常制作定制网站都会对企业进行分析,分析网站使用群体,分析客户需求,分析企业需求。高质量的网站都是这么制作出来的,并不是低价网站能过到的效果。
二、有质量的内容
建一个有质量的网站,需要提供有质量的内容。网站内容一直被客户诟病,很多企业只是一味地给网站填充内容,不考虑内容质量。虽然网站得到更新,但对于客户对于搜索排名,却没有什么提升。内容可读性差,客户自然不爱看。内容质量低搜索引擎也不爱抓取。提升内容质量有助于提高网站收录排名,这无需质疑。所谓日常更新,不是简单的给网站上传点资料就了事,关键在于内容质量。很多时候这些内容都是通过网络收集,再转抄到企业网站里,这些内容都是使用率很高的,已经有的内容搜索引擎就不会再收录。因此,提升网站质量就要从提升内容质量开始。
三、提高客户体验
提高客户体验主要在于制作网站时功能要符合客户需求,功能要好用,网站内容要有质量,网站风格要吸引客户。人们为了提高自己的生活质量,都处于高节奏工作中,如果客户打开网站出现加载状态,时间短的还好,时间长的会降低客户耐性选择关闭网站。那么网站有多好看,内容多有趣,客户也不会知道,提升网站速度是提升客户体验的一方面。有些企业为了使网站丰富有趣,就会在网站里增加视频或者酷炫功能,这使网站整体加载速度都变慢。如果电脑质量差一点,宽带慢一点的,这些内容就无法展示。因此,提高客户体验至少不能在速度方面让客户等待。不实用的功能或者质量差的网站配置都应摒弃。
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